euroconsultapexplus
Kontrola kreditnih obveza
Verificirana usluga
contact@euroconsultapexplus.com
+385 40 311 265
Pula, Hrvatska

Politika zaštite osobnih podataka (GDPR)

Posljednje ažuriranje: 15. srpnja 2024.

Ova Politika zaštite osobnih podataka opisuje kako euroconsultapexplus prikuplja, koristi, pohranjuje i štiti osobne podatke korisnika koji pristupaju našim uslugama putem platforme euroconsultapexplus. Molimo vas da pažljivo pročitate ovaj dokument kako biste razumjeli naše prakse u pogledu vaših osobnih podataka.

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je:

Euroconsultapexplus
Kučine 104 Vinkuran, 52100, Pula, Hrvatska
E-pošta: contact@euroconsultapexplus.com
Telefon: +38540311265

2. Koje osobne podatke prikupljamo

2.1 Podaci koje nam izravno pružate

2.2 Podaci koji se prikupljaju automatski

2.3 Podaci iz trećih izvora

U određenim slučajevima možemo primiti podatke o vama od trećih strana, kao što su pružatelji usluga plaćanja ili partneri koji pružaju tehničku podršku, isključivo u mjeri potrebnoj za pružanje ugovorene usluge.

3. Svrha i pravna osnova obrade

3.1 Izvršenje ugovora

Obrađujemo vaše osobne podatke kako bismo vam pružili konzultacijske usluge koje ste zatražili, upravljali vašim korisničkim računom te osigurali nesmetano funkcioniranje platforme.

3.2 Legitimni interes

Obrađujemo određene podatke na temelju legitimnog interesa, uključujući osiguranje sigurnosti sustava, sprječavanje prijevara, analizu korištenja platforme u svrhu poboljšanja usluge te internu poslovnu administraciju.

3.3 Pravna obveza

Određene podatke obrađujemo kako bismo ispunili zakonske obveze koje se primjenjuju na naše poslovanje, uključujući obveze čuvanja poslovnih zapisa i suradnju s nadležnim tijelima.

3.4 Privola

Tamo gdje je to primjenjivo, obrađujemo vaše podatke na temelju vaše izričite privole, primjerice za slanje marketinških poruka ili newslettera. Privolu možete povući u bilo kojem trenutku bez utjecaja na zakonitost obrade provedene prije povlačenja.

4. Kako koristimo vaše podatke

5. Dijeljenje osobnih podataka

5.1 Iznimke od dijeljenja

Vaše osobne podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti ne razmjenjujemo s trećim stranama u komercijalne svrhe.

5.2 Izvršitelji obrade

Možemo dijeliti vaše podatke s pouzdanim pružateljima usluga koji obrađuju podatke u naše ime, primjerice pružatelji usluga pohrane podataka, e-pošte, plaćanja ili tehničke podrške. Svaki takav izvršitelj obrade vezan je ugovorom koji osigurava odgovarajuću razinu zaštite podataka.

5.3 Zakonski zahtjevi

Možemo otkriti vaše podatke ako to zahtijeva primjenjivo pravo, sudski nalog ili zahtjev nadležnog tijela, u mjeri u kojoj je to nužno i proporcionalno.

5.4 Prijenos prava

U slučaju spajanja, preuzimanja ili prodaje poslovnih sredstava, vaši osobni podaci mogu biti preneseni novom subjektu uz odgovarajuću obavijest i zaštitu vaših prava.

6. Međunarodni prijenos podataka

U slučaju da se vaši osobni podaci prenose izvan Europskog gospodarskog prostora, osiguravamo da takav prijenos bude zaštićen odgovarajućim mehanizmima, kao što su standardne ugovorne klauzule koje je odobrilo nadležno tijelo, ili drugi pravno valjani mehanizmi prijenosa u skladu s primjenjivim propisima o zaštiti podataka.

7. Pohrana i rokovi čuvanja podataka

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe zbog koje su prikupljeni, ili koliko je to propisano zakonskim obvezama. Kriteriji za određivanje roka čuvanja uključuju:

Po isteku roka čuvanja, vaši podaci se sigurno brišu ili anonimiziraju.

8. Vaša prava kao ispitanika

8.1 Pravo na pristup

Imate pravo zatražiti potvrdu obrađujemo li vaše osobne podatke te, ako da, dobiti pristup tim podacima i relevantnim informacijama o obradi.

8.2 Pravo na ispravak

Imate pravo zahtijevati ispravak netočnih ili nepotpunih osobnih podataka koji se na vas odnose.

8.3 Pravo na brisanje

Imate pravo zahtijevati brisanje svojih osobnih podataka kada više nisu potrebni za svrhu za koju su prikupljeni, kada povučete privolu, ili kada postoje drugi razlozi propisani primjenjivim propisima.

8.4 Pravo na ograničenje obrade

Imate pravo zahtijevati ograničenje obrade vaših osobnih podataka u određenim okolnostima, primjerice dok se provjerava točnost podataka ili dok se razmatra vaš prigovor na obradu.

8.5 Pravo na prenosivost podataka

Imate pravo primiti osobne podatke koje ste nam dostavili u strukturiranom, strojno čitljivom formatu te ih prenijeti drugom voditelju obrade, u mjeri u kojoj je obrada zasnovana na privoli ili ugovoru i provodi se automatiziranim putem.

8.6 Pravo na prigovor

Imate pravo uložiti prigovor na obradu vaših osobnih podataka koja se temelji na legitimnom interesu, uključujući izravni marketing.

8.7 Pravo na povlačenje privole

Tamo gdje se obrada temelji na privoli, imate pravo povući privolu u bilo kojem trenutku. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade provedene prije povlačenja.

8.8 Kako ostvariti svoja prava

Za ostvarivanje bilo kojeg od navedenih prava, obratite nam se pisanim putem na adresu elektroničke pošte contact@euroconsultapexplus.com. Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u roku od 30 dana od primitka. U iznimnim slučajevima taj rok može biti produljen za dodatnih 60 dana, o čemu ćemo vas pravovremeno obavijestiti.

9. Kolačići i slične tehnologije

Naša platforma koristi kolačiće i slične tehnologije praćenja radi osiguravanja ispravnog funkcioniranja usluge, analize korištenja i poboljšanja korisničkog iskustva. Kolačiće dijelimo na:

Suglasnost za neobavezne kolačiće možete upravljati putem postavki kolačića dostupnih na platformi. Više informacija o kolačićima dostupno je u našoj zasebnoj Politici kolačića.

10. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bismo osigurali sigurnost vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, otkrivanja, izmjene ili uništenja. Te mjere uključuju enkripciju podataka u prijenosu i pohrani, kontrolu pristupa, redovite sigurnosne provjere te edukaciju osoblja.

Unatoč poduzetim mjerama, niti jedan sustav nije potpuno imun na sigurnosne rizike. U slučaju povrede podataka koja može predstavljati visok rizik za vaša prava i slobode, obavijestit ćemo vas u skladu s primjenjivim propisima.

11. Maloljetnici

Naše usluge nisu namijenjene osobama mlađim od 18 godina. Ne prikupljamo namjerno osobne podatke maloljetnika. Ako saznamo da smo prikupili podatke maloljetne osobe bez valjane roditeljske privole, poduzet ćemo mjere za brisanje takvih podataka u najkraćem mogućem roku.

12. Poveznice na vanjske stranice

Naša platforma može sadržavati poveznice na vanjske web stranice koje nisu pod našom kontrolom. Ova Politika zaštite osobnih podataka primjenjuje se isključivo na naše usluge. Preporučujemo da pregledavate politike zaštite privatnosti svih vanjskih stranica koje posjetite.

13. Izmjene ove Politike

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike zaštite osobnih podataka u bilo kojem trenutku. O svim značajnim izmjenama obavijestit ćemo vas putem obavijesti na platformi ili elektroničkom poštom, a ažurirana verzija bit će dostupna na ovoj stranici s naznačenim datumom posljednjeg ažuriranja. Nastavak korištenja naših usluga nakon objave izmjena smatra se prihvaćanjem izmijenjene Politike.

14. Pravo na podnošenje pritužbe

Imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu osobnih podataka ako smatrate da obrada vaših osobnih podataka nije u skladu s primjenjivim propisima. Preporučujemo da nas prethodno kontaktirate kako bismo zajedno pokušali riješiti eventualni problem.

15. Kontakt

Za sva pitanja, zahtjeve ili pritužbe u vezi s obradom vaših osobnih podataka, možete nas kontaktirati: