Politika privatnosti

Posljednje ažuriranje: 13. srpnja 2025.

Ova Politika privatnosti opisuje kako euroconsultapexplus prikuplja, koristi, čuva i dijeli osobne podatke korisnika koji pristupaju našim uslugama putem web stranice euroconsultapexplus. Korištenjem naših usluga prihvaćate uvjete opisane u ovom dokumentu.

1. Podaci koje prikupljamo

Možemo prikupljati sljedeće kategorije osobnih podataka:

1.1. Podaci koje nam izravno dostavljate

Ime i prezime
Adresa elektroničke pošte
Broj telefona
Podaci koje unosite u obrasce za kontakt ili konzultacije
Svaka druga komunikacija koju nam uputite

1.2. Podaci koji se prikupljaju automatski

IP adresa i vrsta preglednika
Operativni sustav i vrsta uređaja
Stranice koje ste posjetili i trajanje posjeta
Referentni URL i podaci o navigaciji
Kolačići i slične tehnologije praćenja

1.3. Podaci trećih strana

U određenim slučajevima možemo primiti podatke o vama od trećih strana, kao što su analitičke platforme ili pružatelji usluga plaćanja, u mjeri potrebnoj za pružanje naših usluga.

2. Svrha obrade osobnih podataka

Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

Pružanje konzultacijskih usluga i odgovaranje na vaše upite
Upravljanje korisničkim računom i komunikacijom
Poboljšanje funkcionalnosti i sadržaja web stranice
Slanje informacija o uslugama koje ste zatražili
Ispunjavanje zakonskih obveza i zaštita naših prava
Sprječavanje prijevara i osiguranje sigurnosti usluge

3. Pravna osnova za obradu

Osobne podatke obrađujemo na temelju jedne ili više od sljedećih pravnih osnova:

Izvršenje ugovora — obrada je nužna za pružanje usluge koju ste zatražili
Legitimni interes — obrada je nužna za naše legitimne poslovne interese, pod uvjetom da ne prevladavaju vaša prava
Privola — dali ste izričitu suglasnost za određenu svrhu obrade
Zakonska obveza — obrada je nužna radi ispunjenja primjenjivih pravnih propisa

4. Dijeljenje i otkrivanje podataka

Vaše osobne podatke ne prodajemo trećim stranama. Podatke možemo dijeliti isključivo u sljedećim okolnostima:

4.1. Pružatelji usluga

Surađujemo s pouzdanim pružateljima usluga koji obrađuju podatke u naše ime, kao što su pružatelji usluga hostinga, analitike i korisničke podrške. Svi pružatelji usluga obvezani su ugovornim odredbama o zaštiti podataka.

4.2. Zakonske obveze

Možemo otkriti vaše podatke ako smo na to obvezani zakonom, sudskim nalogom ili zahtjevom nadležnih tijela.

4.3. Zaštita prava

Podatke možemo otkriti kada je to razumno potrebno radi zaštite naših prava, imovine ili sigurnosti naših korisnika i trećih strana.

5. Kolačići i tehnologije praćenja

Naša web stranica koristi kolačiće i slične tehnologije kako bi poboljšala korisničko iskustvo i analizirala promet. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju.

5.1. Vrste kolačića koje koristimo

Nužni kolačići — neophodni za funkcioniranje web stranice
Analitički kolačići — pomažu nam razumjeti kako korisnici koriste stranicu
Funkcionalni kolačići — pamte vaše postavke i preferencije

5.2. Upravljanje kolačićima

Možete upravljati kolačićima putem postavki vašeg preglednika. Imajte na umu da onemogućavanje određenih kolačića može utjecati na funkcionalnost web stranice.

6. Čuvanje podataka

Vaše osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe u koju su prikupljeni, uključujući ispunjavanje zakonskih, računovodstvenih ili izvještajnih obveza. Kada podaci više nisu potrebni, brišemo ih ili ih anonimiziramo na siguran način.

7. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bismo osigurali vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, izmjene ili otkrivanja. Unatoč tome, nijedan sustav prijenosa podataka putem interneta nije u potpunosti siguran, te ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost.

8. Vaša prava

Ovisno o primjenjivim propisima, možete imati sljedeća prava u pogledu svojih osobnih podataka:

Pravo na pristup — pravo zatražiti kopiju osobnih podataka koje obrađujemo
Pravo na ispravak — pravo zahtijevati ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
Pravo na brisanje — pravo zatražiti brisanje vaših osobnih podataka
Pravo na ograničenje obrade — pravo zatražiti ograničenje obrade vaših podataka
Pravo na prenosivost podataka — pravo primiti vaše podatke u strukturiranom, strojno čitljivom formatu
Pravo na prigovor — pravo prigovoriti obradi temeljnoj na legitimnom interesu
Pravo na povlačenje privole — pravo povući privolu u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade

Za ostvarivanje navedenih prava možete nas kontaktirati putem podataka navedenih u odjeljku 11. ove Politike.

9. Prijenos podataka

Vaši osobni podaci mogu biti obrađivani i pohranjeni izvan vaše zemlje boravišta. U takvim slučajevima osiguravamo odgovarajuću razinu zaštite podataka primjenom ugovornih zaštitnih mjera ili oslanjanjem na odobrene mehanizme prijenosa.

10. Poveznice na vanjske web stranice

Naša web stranica može sadržavati poveznice na vanjske web stranice koje nisu pod našom kontrolom. Ova Politika privatnosti ne primjenjuje se na te web stranice. Preporučujemo da pročitate politike privatnosti svake web stranice koju posjetite.

11. Kontakt

Za sva pitanja, zahtjeve ili pritužbe u vezi s obradom vaših osobnih podataka, možete nas kontaktirati:

Naziv tvrtke: Euroconsultapexplus
Adresa: Kučine 104 Vinkuran, 52100, Pula, Hrvatska
Elektronička pošta: contact@euroconsultapexplus.com
Telefon: +38540311265

12. Izmjene ove Politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. U slučaju značajnih izmjena, obavijestit ćemo vas objavom ažurirane verzije na našoj web stranici s novim datumom posljednjeg ažuriranja. Preporučujemo da povremeno pregledavate ovu stranicu kako biste bili informirani o eventualnim promjenama.

Nastavak korištenja naših usluga nakon objave izmjena smatra se prihvaćanjem ažurirane Politike privatnosti.